3月14日上午，由共青团杭州市委和市城投集团共同主办的杭州市城投系统志愿服务总队成立仪式在西湖文化广场举行，团市委副书记赖明诚、市城投公司党委副书记、副总经理关定等领导出席仪式并讲话。市城投系统各单位分管领导、20支志愿服务分队的200余名志愿者代表参加。集团也派出了10名志愿者参加了仪式活动。

成立仪式上，市城投集团政治部主任欧阳青宣读了总队成立文件，城投志愿者代表进行了宣誓仪式，杭州市志愿者工作指导中心主任王跃军为城投系统志愿服务总队授旗。

成立仪式结束后，在志愿服务总队的统一部署下，各志愿服务分队服务分队在广场现场分别进行了健康咨询、理发、自行车维修、法律咨询等各项便民服务和专业咨询服务活动。集团也特别制作了企业宣传展板和服务项目桌签，选派了工程管理部、技术质检部等三名员工，为活动准备了详尽的相关资料，提供了装修问题和工程质量问题的咨询，为到场的市民解答了问题，对企业形象进行了很好的展示和宣传。

在系统各公司服务分队的努力配合下，志愿者服务活动圆满完成，受到了市民的一致好评。此次活动既展示和宣传了集团的形象，促进企业自我完善，又为市民提供了服务，为杭州经济社会以及各项事业的发展作了积极的贡献。